Op deze pagina vind je handige informatie over het gebruik van je e-bike. Bijvoorbeeld waar je met welke vragen terecht kunt en wat je moet doen bij schade, diefstal, onderhoud en pech.
Ook vind je hier veelgestelde vragen. Kan je het antwoord op jouw vraag niet vinden op deze pagina? Neem dan contact op.
- Telefoon (033) 454 9174
- Email fietsen@vwpfs.nl
Pech onderweg?
Lekke band, kapotte verlichting, accu-problemen? De ANWB Alarmcentrale helpt je weer op weg.
088- 269 20 20
Fiets gestolen?
1. Doe aangifte bij de politie.
2. Meld de diefstal
3. Het contract stopt automatisch.
Neem contact op met Volkswagen Pon Financial Services via:
fietsen@vwpfs.nl
088- 269 20 20
Vragen over je contract
Vragen over je fietslease contract, wil je je contract wijzigen of beëindigen?
Neem contact op met Volkswagen Pon Financial Services via:
fietsen@vwpfs.nl
088- 269 20 20
Onderhoud
Je krijgt na 3, 15 en 27 maanden een oproep van de ANWB voor onderhoud van je e-bike. Ga hiervoor naar een (ANWB Fiets Lease) fietsenwinkel.
Schade
Een fietslease contract via Volkswagen Pon Financial Services is altijd gekoppeld aan een fiets verzekering. Ga naar je (ANWB Fiets Lease) fietsenwinkel om de schade te laten repareren.
