Brandstofdeclaratie indienen
Wanneer de kosten voor tanken en laden in uw leasecontract zitten, dan heeft u een pas en/of laaddruppel van MultiTankcard ontvangen. Hieronder leest u wat u moet doen bij verlies of diefstal, hoe u kosten kunt declareren en waar u transacties kunt inzien.
- Open MultiTankcard Next App, ga naar de tegel "transacties" en klik deze aan.
- Klik op button "nieuwe declaratie".
- Kies de kostensoort (brandstof- of laadkostendeclaratie).
- Maak een foto van de te declareren bon met de knop "scan".
- Vul de gewenste gegevens in en klik onderaan op de button "indienen".
- Uw wagenparkbeheerder of leasemaatschappij neemt de declaratie in behandeling.
Pas of laaddruppel kwijt of de pincode vergeten?
Bij verlies van de pas of laaddruppel verzoeken wij u dit direct te melden in de ‘Mijn VWPFS’ app of via het aanvraagformulier. U ontvangt dan een nieuwe pas of laaddruppel. Gebruik de app of het formulier ook voor het aanvragen van een nieuwe pincode.
Laad- en tanktransacties inzien?
Meer weten over tanken en laden? Ga naar de veelgestelde vragen op onze website.
Veelgestelde vragen
Mijn laadpas werkt niet, wat nu?
Mijn tankpas werkt niet, wat nu?
Ik wil de tanktransacties inzien, waar kan ik deze transacties terugvinden?
Ik heb mijn brandstof zelf betaald terwijl ik een tankpas heb, wat nu?
Wat moet ik doen als ik mijn tankpas, laaddruppel of pincode kwijt ben?