Fiets leasen
Lease-fiets aanmelden
Als een fiets klaar is om uitgeleverd te worden, ontvang je een order om uit te leveren vanuit de fabrikant. Vervolgens maak je de fiets rijklaar en maak je een afspraak met de klant voor uitlevering van de fiets. Na het uitleveren vul je het aanmeldformulier in.
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op.
- Telefoon (033) 454 9174
- Email fietsen@vwpfs.nl
Service
Onderhoud
Is het tijd voor onderhoud? Dan krijgt de klant hier een uitnodiging voor. De klant brengt vervolgens de fiets naar je fietsenwinkel. Je dient daarna een offerte in voor periodiek onderhoud en voert deze uit. Daarna declareer je de onderhoudsbeurt via FietsROB waar je een vergoeding voor ontvangt. Na onderhoud maak je een afspraak met de klant om de fiets op te halen.
Reparatie en schade aan lease-fiets
Komt een klant langs met schade? Meld dit dan via het schadeformulier op FietsROB. FietsROB controleert de schademelding en berekent de dagwaarden. Vallen de kosten binnen de dagwaarde? Dan verloopt het proces hetzelfde als bij onderhoud. Zijn de ingeschatte kosten hoger dan de dagwaarde? Dan wordt de fiets total loss verklaard. Dit moet medegedeeld worden met de klant die zich vervolgens bij VWPFS moet melden. Bij total loss mag de fietsenwinkel de fiets houden.